苹果计划修复在Mac上无法使用扫描仪的错误

2021-08-17 10:09:01 科技快报 it资讯

  在苹果官网最新的一份支持文档中,苹果承认了一些用户在Mac中使用扫描仪时可能会出现“您无权打开应用程序”的问题,该报错会提示联系网络管理员或Mac未能打开与设备的连接。

  在Apple支持社区、HP支持社区以及Reddit等多个社区网站都有用户反馈了相关问题,该错误影响了很多版本的macOS Big Sur系统,似乎不是单一系统版本存在的Bug。

  苹果表示他们已经注意到了此项问题,并将会在未来的更新中修复,但苹果并没有给出具体时间表,只给出了如何暂时解决这个问题:

  ·退出所有打开的应用程序。

  ·从 Finder 的菜单栏中,选择“前往”>“前往文件夹”。

  ·输入/Library/Image Capture/Devices,然后按回车键。

  ·在打开的窗口中,双击错误消息中命名的应用程序。这是您的扫描仪驱动程序的名称。打开它时不会发生任何事情。

  ·关闭窗口并打开您用来扫描的应用程序。新的扫描应该正常进行。如果您稍后选择从其他应用程序进行扫描并遇到相同的错误,请重复这些步骤。

  https://finance.sina.com.cn/tech/2021-08-17/doc-ikqciyzm1867600.shtml


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