苹果的快取站构成 新浪数码讯 12月1日上午消息,因为美国新冠疫情仍未得到完全控制,苹果为了不错过购物季,开始在加速推广自己的快取站。
在黑色星期五和网络星期一购物节之后,美国近一半的Apple Store零售店都增加了快取站(Express storefronts)。根据苹果官方说法,这是在疫情期间高效服务客户的一种临时方法。
担任苹果零售和人力资源的副总裁Deirdre OBrien称,在iPhone 12发布之前,全球已有50个Apple Store在10月底之前增加快取站。
常见的快取站服务 因为秋季感染率不断上升,迫使该苹果公司在11月30日前就逐步对其在美国的270家门店中的125家进行了翻新,增加快取站。另外12个快取站暂时关闭。
苹果在美国以外设有239家商店。在美国以外,快取站已出现在了法国苹果零售店中的15家,意大利有9家,西班牙有8家,荷兰有2家,瑞士1家。另外英国几乎每个Apple Store商店都仅限于收集网上订单,加拿大的六个店都提供快取站和店面提货服务。
目前苹果美国近一半店面都提供快取站服务 快取站并不是苹果的首创,目前很多麦当劳餐厅其实也有甜品快取窗口,但苹果没有完全按这个模式来,而是更灵活,例如可在商场门口进行订单交付,加州的三个店甚至可在路边提供服务。也正是因为这种服务模式,使苹果公司在疫情初期就可以重新开设许多商店。由于许多Apple Store商店位于郊区购物中心的深处(美国的购物中心通常面积很大),路边快取站甚至可以在停车场附近。
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